Vos données
Le peu que nous gardons de votre passage
Personne n'achète rien en ligne chez nous, personne n'ouvre de compte, personne ne joue loin d'ici. Ce que nous notons se limite à ce qu'exige une réservation par téléphone.
Trois lignes, trois usages
Ce que le cahier de réservation contient
- Votre nom et votre numéro atterrissent dans le cahier posé sous le comptoir, pour une durée d'environ un an.
- Une adresse électronique dort dans une boîte relevée chaque jour, puis s'efface un an après notre dernière réponse.
- Les factures rejoignent le classeur du comptable, conservées dix ans comme la loi fiscale l'impose.
- La fréquentation se résume à un chiffre global, jamais rattaché à une personne, effacé après treize mois.
Vos recours
Ce qu'il est possible d'exiger
- Demander à consulter ce qui vous concerne — généralement deux lignes de cahier.
- Faire rectifier une faute dans votre nom ou un chiffre erroné, par simple appel.
- Réclamer l'effacement dès qu'une donnée cesse d'avoir une utilité.
- Refuser un usage précis, en suspendre un autre, ou vous tourner vers le régulateur compétent si notre réponse ne suffit pas.
À qui s'adresser
Qui répond de ces pages
WAFFLE ADVERTISING LTD, 85 Great Portland Street, London W1W 7LT, Royaume-Uni édite ce site et gère aussi la loge du 5 rue de la Gravière, 08000 Charleville-Mézières.
Un message à veillee@ardenneplay.com, ou un appel au +33 3 24 56 38 91 pendant les heures d'ouverture ; comptez jusqu'à trente jours pour une réponse complète.
Aucun délégué n'a été formellement nommé pour surveiller vos données : un cahier de réservation et une boîte mail ne justifient pas une telle fonction.